Question 1

¿Cuánto cuesta el software de gestión ganadera TERNEX?

Accepted Answer

El Plan Básico cuesta 195 € al mes y el Plan Pro 295 € al mes, ambos sin IVA. Contratando la modalidad anual se aplica un 10 % de descuento: 176 € al mes en el Básico y 266 € al mes en el Pro. El Plan Enterprise, para explotaciones de más de 10.000 plazas, se presupuesta según el volumen.

Question 2

¿Qué plan necesito según las plazas de mi explotación?

Accepted Answer

El Plan Básico cubre hasta 1.000 plazas de terneros y hasta 3 explotaciones. A partir de 1.000 plazas corresponde el Plan Pro, que además incluye explotaciones ilimitadas. Por encima de 10.000 plazas trabajamos con el Plan Enterprise, con acompañamiento dedicado.

Question 3

¿TERNEX tiene permanencia?

Accepted Answer

No. No hay permanencia ni compromiso de duración mínima: eliges la modalidad mensual o anual y decides si sigues.

Question 4

¿Hay coste de alta o de puesta en marcha?

Accepted Answer

No. No cobramos alta ni puesta en marcha. El precio del plan es el único importe que pagas por el software.

Question 5

¿Me ayudáis a pasar mis datos desde Excel?

Accepted Answer

Sí. Te acompañamos en la migración de la información que ya tienes en hojas de cálculo para que empieces con tu stock y tus lotes cargados, y forma parte de la puesta en marcha, que no tiene coste.

Question 6

¿Qué pasa si supero las plazas de mi plan?

Accepted Answer

Si tu explotación crece por encima de las plazas contratadas hay que pasar al plan siguiente, que es el que cubre ese volumen. Escríbenos y lo ajustamos.

Question 7

¿Los precios incluyen IVA?

Accepted Answer

No. Todos los importes publicados son sin IVA, que se añade en la factura según la normativa aplicable.

Question 8

¿Puedo pagar mes a mes o solo de forma anual?

Accepted Answer

Puedes elegir las dos modalidades. En pago mensual el importe es el precio de tarifa; en pago anual se aplica un 10 % de descuento sobre el total del año.

Question 9

¿Qué diferencia hay entre el Plan Básico y el Plan Pro?

Accepted Answer

El Plan Pro incluye todo lo del Básico y añade explotaciones ilimitadas, sin el límite de tres, Ternex IA como asistente virtual disponible 24/7 y soporte prioritario. Está pensado para explotaciones que superan las 1.000 plazas o que gestionan varias granjas a la vez.

Question 10

¿La sincronización con GTR está incluida en todos los planes?

Accepted Answer

Sí. La sincronización automática con GTR se incluye desde el Plan Básico, igual que el control de stock en tiempo real. No es un módulo que se contrate aparte.

Question 11

¿La app móvil está incluida en el precio?

Accepted Answer

Sí. La app móvil para granjeros forma parte de todos los planes, sin coste adicional por usuario de campo.

Question 12

¿Qué incluye el Plan Enterprise?

Accepted Answer

Todo lo del Plan Pro más consultoría y acompañamiento dedicados, integraciones a medida con los sistemas que ya utilices y un SLA garantizado. Al tratarse de volúmenes grandes, el precio se ajusta a cada caso.

Question 13

¿Qué es el servicio de gestión integral y cuánto cuesta?

Accepted Answer

Es un servicio distinto de los planes de software. En lugar de gestionar tú la explotación con TERNEX, nuestro equipo se ocupa del papeleo y de los trámites con la Administración por ti, y tú mantienes el acceso a la app para consultar tu granja cuando quieras. Tiene su propia tarifa: escríbenos y te la pasamos sin compromiso.

Question 14

¿Cómo sé qué plan encaja con mi explotación?

Accepted Answer

Lo más rápido es pedir una demo: revisamos contigo el número de plazas, las explotaciones que gestionas y los trámites que haces cada semana, y te indicamos el plan que corresponde antes de contratar nada.

Funcionalidad	Básico176€/mes	Pro266€/mes	EnterpriseA medida
Capacidad
Plazas de terneros	Hasta 1.000	Más de 1.000	Más de 10.000
Explotaciones	Hasta 3	Ilimitadas	Ilimitadas
Gestión diaria
Control de stock en tiempo real	Incluido	Incluido	Incluido
Sincronización automática con GTR	Incluido	Incluido	Incluido
App móvil para granjeros	Incluido	Incluido	Incluido
Ternex IA, asistente virtual 24/7	No incluido	Incluido	Incluido
Soporte y servicio
Soporte	Por email	Prioritario	Dedicado
Consultoría y acompañamiento	No incluido	No incluido	Incluido
Integración a medida	No incluido	No incluido	Incluido
SLA garantizado	No incluido	No incluido	Incluido

Planes adaptados a tu explotación

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Plan Pro

Plan Enterprise

Gestión integral

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Qué entra en el precio

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Sin módulos sueltos

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